За последние два года мы наблюдали некоторые незначительные сдвиги в реакции клиентов на традиционный цифровой маркетинг. Например, растущее использование блокировщиков рекламы многими, особенно взрослыми поколениями, указывает на то, что обычные объявления уже не так популярны, как в 2016 году.
После небольшого изучения маркетинга в 2018 году и креативных компаний, которые хорошо себя зарекомендовали в прошлом году, я пришел к выводу о нескольких тенденциях, от которых нам всем следует ожидать большего в новом году. Это ни в коем случае не является исчерпывающим, но это стоит прочитать.
Почему цифровой маркетинг стал таким большим и так быстро? Есть несколько причин - широкий доступ к Интернету, например, и возможность адаптировать маркетинговые усилия для конкретной аудитории. Тем не менее, это было также потому, что это было новым, и все хотели часть этого освежающего нового новшества.
Перенесемся через много лет, и это уже не так уж ново. Фактически, он вырос настолько быстро, что Shopify предсказывает, что к 2021 году глобальные розничные продажи электронной торговли достигнут 4,5 триллиона долларов. (Это трехкратный скачок с 1,3 триллиона долларов в 2014 году). Число людей, покупающих товары и услуги онлайн, также значительно увеличилось и, по прогнозам, вырастет с 1,46 млрд. В 2015 году до более 2 млрд. В 2020 году.
Хотя этот рост велик, он также привел к значительному сокращению усилий по офлайновому маркетингу, открывая огромные двери для умного бизнеса. Офлайн-маркетинг внезапно стал «необычным маркетингом» и, следовательно, отличным способом добавить индивидуальный подход в течение периода, в течение которого клиенты обычно зациклены на экранах.
Одной из компаний, которая иллюстрирует это, является Mainstreet ROI , фирма по цифровому маркетингу, которая сделала необычный шаг в рассылке печатных бюллетеней своим клиентам один раз в месяц и с большим эффектом. Их причины тоже веские , так как это весьма неожиданный способ маркетинга в цифровом мире, но при этом такой личный и актуальный.
Также помогает то, что рассылка новостей не может быть потеряна одним нажатием кнопки удаления. Это не призыв к отправке новостных рассылок в 2019 году, но это призыв проявить творческий подход и оглянуться назад на те самые среды, которые мы оставили после цифровой трансформации. Такое творчество выделит бизнес в 2019 году.
Около года назад я опубликовал статью о влиянии инвестиций на общество . В то время инвестирование в социальную сферу находилось на начальной стадии. За прошедшее время мир стал хуже. Например, с тех пор изменение климата достигло точки кипения. Доктор Кен Калдейра, ведущий ученый, говорит: «Наше исследование показывает, что если выбросы будут следовать общепринятому сценарию, как обычно, то вероятность того, что глобальное потепление превысит 4C к концу этого столетия, составит 93 процента».
Это чрезвычайно страшно и не поправляется, когда мы смотрим на статистику многих других проблем, с которыми сталкивается наш мир. Актуальность для социально ориентированных предприятий реальна, и в 2019 году мы ожидаем, что многие другие компании вступят в ценные партнерства для решения некоторых из этих социальных задач.
В одной из предыдущих статей я подчеркивал, что социальная ответственность удваивается как маркетинг для предприятий всех размеров, и в мире, где требуется помощь, компании, которые вкладывают больше средств в социальные дела, как правило, становятся более заметными.
Harper Wilde - одна компания, которая хорошо иллюстрирует эту стратегию. Они продают бюстгальтеры и проделали большую работу по расширению прав и возможностей женщин во всем мире с их веселым лозунгом «подними женщин», который является одновременно ссылкой на их социально сознательный образ мыслей и функцию их продуктов.
Прошлый год был хорошим годом для социальной ответственности, но я верю, что 2019 год будет годом, когда он будет в центре внимания. В 2019 году компании, которые непосредственно участвуют в социально ответственных предприятиях, добьются большего успеха, чем компании, которые просто сотрудничают с социально ответственными предприятиями. Причина проста. Сейчас мы как никогда осознаем, что наш мир в беде.
За последние пару лет блокчейн взволновал многих и еще больше беспокоил. Новая технология вызвала разрушительные тенденции во многих отраслях, и маркетинг не обошел стороной. Blockchain digital marketing - термин, который используется в маркетинговых сферах, но редко понимается. С оптимизмом в отношении роста блокчейна 2019 год может стать годом, когда он будет полностью понят и использован.
Вот несколько вещей, которые блокчейн приносит на стол, что делает его столь желательным в будущем.
Одна из компаний, которая решила возглавить путь к тому, чтобы все это произошло, - Безоп. Blaze Ubah, генеральный директор Bezop , рассказывая о том, как далеко продвинулась компания в своем инновационном стремлении использовать блокчейн, чтобы стать первой в мире Amazon-подобной платформой электронной коммерции, неоднократно подчеркивает, что надежда всех энтузиастов блокчейна - эта цепочка блоков может сделать маркетинг действительно о двух вовлеченных людях, рекламодателе и клиенте.
Снятие больших париков, таких как Facebook, Google и даже гигантов электронной коммерции, таких как Amazon, в любой сфере выглядит очень сложной задачей, но с блокчейном это становится все более возможным, и Bezop является первым из многих, кто идет по этому пути. Не все будет происходить через год, но я верю, что первые ощутимые шаги будут видны в 2019 году.
Маркетинговая сфера вряд ли претерпит масштабные изменения в ближайшем будущем. Тем не менее, эти тенденции могут значительно сместить фокус маркетологов и предприятий или, по крайней мере, их соображения и инвестиции.
